เปลี่ยนเลขทะเบียนรถยนต์ แต่ลืมแจ้งบริษัทประกัน เสี่ยงไม่คุ้มครองจริงไหม?

เวลาเปลี่ยนรถ เปลี่ยนเลขทะเบียน หรือโอนได้ป้ายใหม่ หลายคนคิดว่าก็แค่เลขทะเบียน เปลี่ยนเฉยๆ ไม่กระทบอะไร  แต่รู้ไหมว่าการไม่แจ้งบริษัทประกันภัย จะไม่สามารถเคลมได้จริงหรือไม่?

เพราะในเอกสารกรมธรรม์ รถทุกคันจะถูกระบุข้อมูลเฉพาะเจาะจงไว้ชัดเจน ทั้งเลขทะเบียน รุ่นรถ เลขตัวถัง เพื่อยืนยันว่าเป็นรถคันเดียวกันกับที่ขอเอาประกัน แล้วต้องแจ้งยังไง? แจ้งตอนไหน? ถ้าไม่ได้แจ้งจะมีผลอย่างไร? TIPINSURE หาคำตอบมาให้แล้ว

ทำไมเลขทะเบียนถึงสำคัญกับประกันรถยนต์?

เลขทะเบียนคือข้อมูลหลักที่ใช้ระบุว่ารถคันที่เกิดเหตุนั้นเป็นคันเดียวกับที่อยู่ในกรมธรรม์ประกันภัย หากเลขทะเบียนไม่ตรงกับข้อมูลในระบบ อาจทำให้เจ้าหน้าที่ประกันไม่สามารถยืนยันความคุ้มครองได้ทันที ส่งผลให้การเคลมล่าช้าหรือมีปัญหาได้

ซึ่งในกรมธรรม์จะมีข้อมูลสำคัญ 3 ส่วนที่ต้องตรงกัน คือ เลขทะเบียนรถ เลขตัวถัง และรุ่นรถ ทั้งหมดนี้ใช้ยืนยันตัวตนรถคันที่เอาประกันไว้ หากเปลี่ยนทะเบียนใหม่ แต่ไม่อัปเดตข้อมูล ประกันจะยังขึ้นข้อมูลเป็นทะเบียนเดิม ทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนทันทีที่มีการเคลม

ถ้าเปลี่ยนเลขทะเบียนแล้ว ไม่แจ้งประกันจะเกิดอะไรขึ้น?

ความเสี่ยงที่ประกันอาจ ปฏิเสธความคุ้มครอง

เมื่อเกิดอุบัติเหตุ บริษัทประกันจะตรวจสอบข้อมูลรถจากทะเบียนก่อน หากทะเบียนในกรมธรรม์ไม่ตรงกับทะเบียนจริง ประกันมีสิทธิ์ตั้งข้อสงสัยว่าเป็นรถคนละคัน และอาจชะลอหรือปฏิเสธเคลมได้ในบางกรณี เพราะถือว่าข้อมูลผู้เอาประกันไม่ถูกต้องหรือไม่อัปเดตตามจริง

ความคลาดเคลื่อนของเอกสารทำให้เคลมนาน + เสียเวลา

ถ้าข้อมูลทะเบียนในกรมธรรม์ไม่ตรง จะต้องส่งรูปเอกสารยืนยันเพิ่ม ติดต่อ Call Center เพื่อแก้ข้อมูล บางครั้งต้องนำรถไปตรวจซ้ำที่อู่หรือศูนย์ ทำให้กระบวนการเคลมที่ควรใช้เวลาไม่นาน กลายเป็นเรื่องยืดเยื้อไม่จำเป็น

เปลี่ยนทะเบียน แต่ยังคุ้มครองต่อเนื่องไหม?

ยืนยันว่ายังคุ้มครองต่อเนื่องเหมือนเดิม การเปลี่ยนเลขทะเบียนไม่ได้ทำให้ประกันสิ้นสุด และไม่กระทบสิทธิ์ความคุ้มครองใดๆ เพราะตัวประกันจะอ้างอิงรถคันนั้นจากเลขตัวถังและรายละเอียดรถเป็นหลัก ไม่ได้อ้างอิงจากป้ายทะเบียนเพียงอย่างเดียว

กรมธรรม์ยังคงเดิม ไม่ต้องทำประกันใหม่ คุณไม่จำเป็นต้องซื้อประกันรถยนต์ใหม่หรือทำสัญญาใหม่ เพียงแค่แจ้งข้อมูลให้บริษัทประกันอัปเดตให้ตรงกับทะเบียนใหม่เท่านั้น สิทธิ์ทุกอย่างยังเหมือนเดิม 

แจ้งเปลี่ยนป้ายทะเบียนรถอย่างไร? ต้องใช้อะไรบ้าง

หลังจากได้รับป้ายทะเบียนใหม่ ขั้นตอนที่ควรทำคือแจ้งให้บริษัทประกันอัปเดตข้อมูลในกรมธรรม์ให้ตรงกับเลขทะเบียนล่าสุด ซึ่งสามารถทำได้ง่ายมาก และใช้เวลาไม่นาน โดยเอกสารที่ต้องเตรียม สำเนาทะเบียนรถ (ที่มีเลขใหม่) หรือรูปหน้าที่มีข้อมูล พร้อมกับรูปถ่ายป้ายทะเบียนใหม่ ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง เพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบการแก้ไขข้อมูลในระบบ

คุณสามารถแจ้งอัปเดตได้หลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Call Center, แอปพลิเคชันของบริษัทประกัน, ช่องทางไลน์, หรือเข้าไปที่สำนักงาน ขึ้นอยู่กับความสะดวกของแต่ละคน โดยส่วนใหญ่หากเป็นการส่งรูปถ่ายและข้อมูลผ่านออนไลน์ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและอัปเดตให้เลยในระบบโดยไม่ต้องเดินทาง

การแก้ไขข้อมูลนี้ใช้เวลาไม่นาน โดยทั่วไปประมาณ 5–15 นาที ก็เรียบร้อย และหลังจากอัปเดตแล้ว เจ้าหน้าที่อาจส่งเอกสารแนบท้ายกรมธรรม์ หรือแจ้งยืนยันผ่าน SMS/LINE/E-mail เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลทะเบียนใหม่ถูกบันทึกเรียบร้อยแล้ว

เปลี่ยนทะเบียนบ่อย (เลขสวย เลขดัง) ต้องแจ้งทุกครั้งไหม?

คำตอบคือ ต้องแจ้งทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนเพราะได้ป้ายเลขสวย เปลี่ยนเป็นป้ายจังหวัดอื่น หรือปรับรูปแบบป้ายก็ตาม เพราะทุกครั้งที่เลขทะเบียนเปลี่ยน ข้อมูลในกรมธรรม์จำเป็นต้องอัปเดตให้ตรงกับความเป็นจริง เพื่อให้บริษัทประกันสามารถยืนยันว่ารถคันที่เกิดเหตุคือรถคันเดียวกับที่เอาประกันไว้ หากปล่อยผ่าน แม้จะดูเป็นเรื่องเล็ก แต่เมื่อเกิดเหตุเฉี่ยวชนขึ้นมา อาจทำให้เจ้าหน้าที่เคลมหรือคู่กรณีตรวจสอบทะเบียนแล้วพบว่าไม่ตรงกับเอกสารที่ยืนยันสิทธิ์ความคุ้มครอง ซึ่งจะทำให้ขั้นตอนเคลมล่าช้าลงทันที

ในสถานการณ์ที่มีคู่กรณีหรือมีเจ้าหน้าที่ตำรวจเข้ามาเกี่ยวข้อง ข้อมูลทะเบียนคือสิ่งแรกที่ใช้ยืนยันตัวตนของรถ หากทะเบียนไม่ตรงกับในระบบประกัน อาจเกิดข้อสงสัย เช่น รถคันนี้เป็นคนละคัน, ยังมีประกันหรือไม่ ซึ่งทั้งหมดนี้ทำให้เจ้าของรถต้องเสียเวลาอธิบาย ส่งเอกสารเพิ่ม และรอการตรวจสอบซ้ำ โดยเฉพาะในเหตุที่มีความเสียหายสูงหรือมีการเรียกร้องค่าสินไหมหลายฝ่าย

การเปลี่ยนเลขทะเบียนรถอาจเป็นเรื่องเล็กในมุมของการใช้งาน แต่ในมุมของความคุ้มครองด้านประกันภัยแล้ว ถือเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม เพราะข้อมูลทะเบียนคือส่วนหนึ่งของการยืนยันตัวตนรถ หากเกิดปัญหาอาจเสี่ยงต่อการไม่ได้รับความคุ้มครอง
มาเพิ่มความอุ่นใจให้ทุกการเดินทาง ด้วยประกันรถยนต์จากทิพยประกันภัย ไม่ว่าป้ายจะเปลี่ยนกี่ครั้ง หรือจะเกิดอุบัติเหตุแค่ไหน ทิพยประกันภัยก็พร้อมดูแลคุณในทุกเส้นทาง สอบถามรายละเอียดได้ที่ TIPINSURE.COM หรือโทร. 1736